陈献春：“小而美”场景创新是需求定义——供给重构的场景落地过程

　　（中国国际新闻杂志社张洁副社长推荐）2025年《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》（国办发〔2025〕37号）将场景创新提升至国家战略高度，明确提出培育“高价值小切口场景”；2026年《关于锚定农业农村现代化扎实推进乡村全面振兴的意见》首次明确提出发展“小而美”文旅业态，并将其作为深化农文旅融合，推进乡村旅游提档升级的重要抓手。这些国家政策导向为“小而美”场景创新提供了坚实的政策支撑。“小而美”场景创新源于地方实践、呼应国家战略、升华为系统理论，是适配文旅产业转型的核心实践哲学。本文采用定性分析与案例实证相结合，系统阐释“小而美”场景的内涵导向、内核逻辑、运行机制与实施路径，全面厘清精准化“小微供给”适配多元化“微粒需求”的内在规律，呈现需求定义-供给重构的场景落地过程，为“小而美”场景创新提供理论参考与实践遵循。

　　云南沙溪玉津桥（图源：剑川沙溪发布 苏金泉 摄）

　　一、“小而美”场景的基本内涵与核心价值

　　当前，我国经济正从“规模扩张”转向“存量优化”，消费需求呈现“瞬时涌现、动态变化、高度细分”的碎片化特征，形成多元交织的“微粒化”需求网络。文旅领域传统依赖稀缺资源的“资源依赖型”模式日渐式微，“大而全”的供给体系与“微粒化”需求网络形成严重的供需错配，成为文旅产业高质量发展的核心瓶颈。“小而美”场景是文旅产业迈向高质量发展的新型供给范式，其核心在于以小体量承载大内涵、轻投入创造高价值、低成本激活存量资源，是应对需求微粒化的战略性选择。这一范式的内涵塑造与价值实现，始终遵循“需求定义—要素整合—生态协同”的价值创造新逻辑，最终服务于“效能—体验”共生的价值目标。

　　（一）“小而美”场景的四大导向

　　专业化导向聚焦特定客群或文化主题，实现资源精准配置与高效利用，在细分领域做深做透。精细化导向深耕体验细节设计，强化情感链接，以匠心打磨服务触点与空间节点。特色化导向深挖在地文化与资源禀赋，打造差异化、不可复制的核心竞争力。新颖化导向创新业态组合与运营模式，赋予场景持续迭代的生命力。杭州西湖、日本丰岛美术馆、云南沙溪古镇、成都REGULAR源野是四大导向落地的典型实践。

　　游客在冬日暖阳中泛舟杭州西湖（图源：新华社）

　　（二）“小而美”场景的五大原则

　　以人为本原则以消费者真实需求为核心，优化场景设计与服务供给。人文为魂原则根植地域文化内核，赋予场景深厚文化内涵与精神价值。科技为翼原则运用数字技术赋能场景营造，提升体验质感与运营效率。小微为体原则以小微空间、小微业态为载体，实现轻量化、高效能运营。可持续为要原则统筹经济、社会、生态效益，保障场景长效稳定发展。北京史家胡同博物馆、苏州双塔市集、扬州中国大运河博物馆、浙江松阳红糖工坊、瑞士文旅开发是五大原则的典型实践。

　　“大运河史诗图卷”沉浸式数字展（图源：中国大运河博物馆）

　　（三）“小而美”场景的四大特征

　　空间精微性依托小微空间盘活存量资源，实现轻投入、高适配的场景营造。文化在地性根植本土文脉，保留地域原生特质，形成独特场景标识。体验交互性突出游客参与共创，推动场景价值共建共享与持续优化。青年适配性契合年轻群体消费审美与社交需求，打造高传播力体验场景。成都公园城市、意大利阿尔贝罗贝洛、福建屏南古村落、上海西岸凤巢充分展现四大特征。

　　福建屏南北墘古村（图源：清新福建 文旅之声）

　　（四）“小而美”场景的三大价值

　　小体量承载大内涵，以小型化载体承载深厚文化与多元体验价值。轻投入创造高价值，以低成本投入实现体验、经济、社会多重效益提升。低成本激活存量资源，通过微改造、精提升让闲置空间焕发新生机。日本丰岛美术馆、纽约高线公园、长沙太平粮仓是三大价值落地的生动案例。

　　湖南长沙太平老街（图源：文旅长沙）

　　二、“小而美”场景的结构化内核与认知澄清

　　破解文旅产业供需错配困局的关键，是以场景美学为指导、以“专精特新”为核心的“小而美”场景创新。认清“小而美”场景的本质内核，走出传统认知误区，是科学推进场景创新的首要前提。“四维-四性”结构化内核与“需求定义—要素整合—生态协同”逻辑高度契合，是构建“效能—体验”共生价值体系的底层支撑。

　　（一）“小而美”场景的本质是“四维-四性”结构化生命体

　　“小而美”场景以“空间体验、时间节奏、情感链接、行为互动”四维深度融合，内嵌空间边界性、要素协同性、价值生成性、需求导向性四大属性，“四维”赋予体验温度，“四性”保障商业可持续，二者共同支撑“效能-体验”共生体系。场景美学精准锚定“专精特新”导向，重构“效能-体验”共生价值体系，让“小体量承载大内涵、轻投入创造高价值、低成本激活存量资源”成为存量时代文旅产业核心竞争力。

　　（二）破除“小而美”场景的“简单容器论”认知误区

　　场景驱动新阶段亟需厘清“简单容器论”等模糊认知。摒弃静态空间认知，“小而美”场景是动态价值创造单元。破除单一载体思维，场景是融合空间、文化、体验、运营的有机生命体。纠正片面发展理念，真正场景创新必须兼顾体验温度与商业可持续。长沙太平粮仓改造证明场景并非静态物理容器。

　　顾客在茶颜悦色太平粮仓店内选购商品（图源：新华社 戴斌 摄）

　　三、以精准化“小微供给”适配多元化“微粒需求”的价值创造新逻辑

　　“小而美”场景创新以“需求定义—要素整合—生态协同”为核心价值创造逻辑，三者层层递进、有机耦合，系统性重构“效能—体验”共生价值体系。需求定义锚定体验价值，要素整合提升运营效能，生态协同实现长效共生，构成需求牵引供给、供给创造价值的完整闭环，是破解文旅同质化、实现高质量发展的关键路径。

　　（一）需求定义：从功能满足到场景化动机洞察

　　需求定义是场景创新起点，以精准捕捉微粒需求为核心，突破单一功能满足，深度洞察场景化、情感化、个性化消费动机，并贯穿场景设计、运营、服务与迭代全过程。瑞幸咖啡、北京史家胡同博物馆、适老化文旅服务是需求精准定义的典型代表。

　　（二）要素整合：从简单叠加到非线性协同

　　要素整合以资源高效配置为核心，推动文化、科技、服务等多元要素跨界融合，构建协同机制，优化资源配置，实现体验品质与运营效能倍增。故宫文创、海尔柔性生产、顺丰社区网点实现要素高效协同整合。

　　（三）生态协同：从单点竞争到价值共生网络

　　生态协同以多元主体共生为核心，构建政府、企业、社区、消费者多方参与的共生生态，推动主体角色转型，促进文商旅深度融合，实现长效可持续发展。小米米家生态、海底捞、西安大唐不夜城形成成熟价值共生网络。

　　西安大唐不夜城航拍（图源：大唐不夜城官方）

　　四、场景美学四大机制将“效能—体验”共生逻辑转化为可感形态

　　场景美学通过四大机制将抽象理念转化为可感知、可运营、可落地的具象场景。叙事性整体机制以文化主线串联要素，构建统一体验脉络。在地性转译机制将本土文化转化为现代可感知场景语言。参与性生成机制以开放共创实现场景动态生长。密度化价值机制在有限时空集中输出高品质体验价值。

　　五、以场景细分实现精准化“小微供给”适配圈层化需求

　　场景细分是化解供需错配的核心手段，精准适配不同圈层微粒需求。针对普惠大众圈层，提供标准化+微场景供给模式。针对青年潮流圈层，营造社交货币型场景。针对文化深度圈层，营造沉浸叙事型场景。针对生活方式圈层，营造共情共创型场景，实现供给与需求精准对接。

　　上海西岸凤巢—以机翼为灵感的凤尾建筑（图源：上海文旅智宣）

　　六、以价值升维构建场景即内容的情感共鸣机制

　　价值升维从功能价值迈向精神价值，是“效能—体验”共生体系的精神升华。升维社交价值，营造可传播、可打卡体验场景。升维体验价值，营造私密化、即兴式惊喜场景。升维情感价值，营造可共鸣、可共生归属场景，全方位提升场景核心竞争力。

　　七、以供给重组构建毛细血管式精准化“小微供给”网络

　　供给重组构建全域覆盖、灵活响应的小微供给网络。通过空间供给重组，实施去中心化节点嵌入。通过时间供给重组，强化柔性化即时响应。通过文化供给重组，推动场景扎根本土化社区，形成触达全域、精准高效的供给体系。

　　综上所述，在国家场景创新战略与城市更新、乡村振兴政策引领下，“小而美”场景创新是破解文旅供需错配、构建新型供给体系的关键路径，是需求定义-供给重构的场景落地过程。“小而美”场景作为“四维-四性”结构化生命体，以“需求定义—要素整合—生态协同”为核心逻辑，需求定义锚定体验内核，要素整合提升运营效能，生态协同实现二者深度融合与长效共生，系统性重构“效能—体验”共生价值体系。依托场景美学、场景细分、价值升维与供给重组，推动文旅产业从规模扩张转向价值创造、从产品驱动转向场景驱动。

　　新时代推动文旅产业高质量发展，需紧扣国家政策要求，深化“小而美”场景创新，坚守“专精特新”核心导向，优化精准化“小微供给”模式，全面适配多元化“微粒需求”，让小体量承载大内涵、轻投入创造高价值、低成本激活存量资源成为行业常态，为城市更新、乡村振兴、景区焕新与文旅产业可持续发展提供坚实支撑与持久动能。